Последна актуализация: 01.06.2025 г.
ИТР СЪРВИСИЗ ЕООД използва бисквитки или подобни инструменти на администрираните от него сайтове, за да подобри тяхното представяне и по-ефективно функциониране. Тази политика обяснява как правим това.
1. Какво са „бисквитките” (cookies)
Бисквитката е малък текстови файл с данни. Когато посещавате определени Интернет страници той се изпраща и съхранява на Вашето електронно устройство (по-долу Устройството) – напр. мобилен телефон, стационарен компютър, мобилен компютър, таблет. Бисквитките не събират каквато и да било информация за документи или файлове, разположени на Вашето устройство. Бисквитките позволяват на Интернет страницата да запаметява действия и предпочитания на потребителя – напр. език, размер на шрифта, потребителско име и други, за определен период от време или дават възможност за други функционалности.
2. Управление на бисквитките
Повечето браузъри са настроени по подразбиране да приемат всички бисквитки, но потребителите могат да настроят браузъра си да ги известява преди приемането на бисквитки, да приема или отхвърля само определени бисквитки или да отказва всички бисквитки. Потребителите могат, също така, по всяко време да изтрият всички бисквитки от своето устройство. Имайте предвид, че всякакви промени, които правите в тези настройки, важат само за конкретната програма на браузъра, в която сте ги направили. Ако използвате различни браузъри или различни устройства, трябва да промените настройките за всеки браузър и за всяко устройство. Моля, обърнете се към помощната функция на браузъра си за информация как да промените настройките на бисквитките и да изтриете бисквитките. За повече информация относно бисквитките, включително как да видите какви бисквитки са били настроени и как да ги управлявате, блокирате и изтривате, можете да видите също и http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/
3. Какво представлява Интернет протокол адресът (IP address)
IP-адресът е номер (серия от цифри, разделени с точки), който се дава на Вашето устройство всеки път когато влезете в Интернет. Този номер е различен в зависимост от мрежата, която използвате, за да влезете в Интернет (домашна мрежа, служебна мрежа - в офиса, публична мрежа - на летището). IP-адресът позволява на устройствата и сървърите в Интернет да се разпознават и комуникират едни с други. Без да е свързан с допълнителна информация за Вас, IP-адресът не може да Ви идентифицира лично като физическо лице. Той просто дава възможност за поддържане на комуникацията с Вашето устройство, докато разглеждате Интернет страницата ни.
4. Какви данни събираме чрез нашите бисквитки
Когато използваме бисквитки, ние получаваме IP-адреса на устройството, което използвате, всеки път, когато посещавате Интернет страницата ни. Използваме Вашия IP-адрес, за да осигурим функционалността и навигацията на уебсайта, за приспособяване на сайта към конкретните нужди на потребителите, за подобряване на работата на потребителите с модулите, за целите на IT-сигурността и за извършване на системна диагностика. Можем също да го споделим с нашите партньори, които ни помагат да поддържаме Интернет страницата ни.
5. Как използваме бисквитки на нашата Интернет страница
Когато посещавате нашата Интернет страница, ние използваме бисквитки, за да гарантираме, че получавате максимална функционалност. Тези бисквитки са свързани с Вашите предпочитания или Вашето устройство, чрез което посещавате нашата Интернет страница.
Използвайки Интернет страницата ни Вие можете да се съгласите с използването на бисквитките, които избраният от Вас браузър приема съгласно зададените му настройки, можете да персонализирате кои бисквитки да бъдат използвани или изцяло да откажете използването им. Ако откажете да използвате бисквитки, това може да повлияе на функционалността на Интернет страницата ни и върху достъпа Ви до нея и услугите, които можем да предложим. Вашият избор на бисквитки, направен на Интернет страницата ни, ще бъде запомнян при всяко посещение. За да запомним избора, който сте направили, също ще използваме бисквитка. Това означава, че: ако изтриете всичките си бисквитки, ще трябва отново да актуализирате предпочитанията си за нашата страница; ако използвате друго устройство или браузър, ще трябва да ни посочите отново Вашите предпочитания. Моля, имайте предвид, че изтриването или деактивирането на всички бисквитки може да доведе до ограничена функционалност на уеб сайта, като някои негови компоненти може да не бъдат достъпни за Вас или да не функционират коректно.
Следва да имате предвид, че след изтриването на всичките си бисквитки, ще се наложи да подновите избора си на нашата Интернет страница.
6. Видове бисквитки, които използваме
6.1. Необходими (собствени) бисквитки (First Party Cookies)
Тези бисквитки се ползват само от нас и поради тази причина се наричат още собствени бисквитки. Те се настройват от сървъра на посещавания уебсайт и споделят един и същ домейн. Тези бисквитки са необходими, за да функционира Интернет страницата ни по предназначение и за да бъде създадена потребителска сесия за посетителя и зададена потребителска група с достъп до публичните ресурси в сайта (текст, изображения и т.н.). Използваме два вида собствени бисквитки – сесийни и постоянни.
се съхраняват на терминалното Ви устройство само по време на актуалната сесия, в рамките на която разглеждате нашата Интернет страница. Тези бисквитки се грижат за това, да Ви покажат такова количество информация, което да отговаря на Интернет потреблението Ви и отговарят за начина, по който виждате (се показва пред Вас) Интернет страницата ни (език, шрифт, цвят, изглед и др.). Чрез тези бисквитки, също така, се запаметява Вашето решение относно използването на бисквитки на Интернет страницата ни. Можете да настроите браузъра си да блокира или да Ви предупреждава за тези бисквитки, но някои части от Интернет страницата ни няма да функционират. Тези бисквитки не съхраняват никаква лична информация и се изтриват в края на потребителската сесия, т.е. след като нашата Интернет страница бъде затворена на съответното устройство.
се запазват на устройството на потребителя за предварително определен период от време. На Интернет страницата си ние използваме постоянни бисквитки, за да Ви покажем диалоговия прозорец, който се появява при първоначалния Ви достъп до Интернет страницата и който иска Вашето съгласие за използване на бисквитки от нашата Интернет страница. Тези бисквитки се изтриват автоматично след 90 дни.
Необходимите бисквитки не могат да бъдат изключени в нашите системи. Обикновено те се задават само в отговор на действията, направени от Вас, които представляват заявка за услуги, като например задаване на Вашите предпочитания за поверителност, влизане в системата или попълване на форма за контакт.
6.2. Функционални бисквитки
Тези бисквитки позволяват на Интернет страницата да предоставя подобрена функционалност и персонализация. Те могат да бъдат зададени от нас или от трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. Целта на тези бисквитки е да Ви предостави по-персонализирано използване на нашата Интернет страница въз основа на Вашите предишни посещения и избори. При отказ от тези бисквитки е възможно някои услуги да не функционират правилно.
6.3. Аналитични бисквитки
Такива бисквитки използваме, за да анализираме и идентифицираме поведението на нашите посетители в Интернет страницата. Проследяваме IP адреса на устройството, което използвате, за да Ви идентифицираме, когато посещавате нашата Интернет страница следващия път. Когато е възможно, комбинираме данните за онлайн поведението Ви с личните данни, които сте ни предоставили преди. Тези данни ще бъдат използвани за анализ на поведението Ви на нашата Интернет страница.
6.4. Бисквитки на трети страни (Third Party Cookies)
Бисквитките на трети страни се съхраняват на различен домейн, от домейна на нашата Интернет страница. Това може да се случи, когато Интернет страницата ни препраща към файл, напр. JavaScript, който се намира извън нейния домейн. Тези бисквитки са постоянни бисквитки и ще бъдат изтрити автоматично след 2 години, ако повече не посетите http://itrservices.eu/
6.5. Некатегоризирани бисквитки
Други некатегоризирани бисквитки са тези, които се анализират и все още не са класифицирани в дадена категория.
7. Промени в Политиката за бисквитките
Настоящата Политика за бисквитки може да бъде променяна и актуализирана, за да отрази нашето развитие, развитието на нашите услуги и/или технологичния прогрес. Съобщение за такава промяна ще бъде направено като актуализация на Политиката за бисквитките и посочване на датата на последната актуализация. Насърчаваме потребителите редовно да преглеждат актуалната Политика за бисквитки на нашата Интернет страница.Следва да имате предвид, че след изтриването на всичките си бисквитки, ще се наложи да подновите избора си на нашата Интернет страница.